Política de privacidad

Aviso de privacidad del sitio web de Ceintix

En Ceintix (una marca operada por HAVANDA LTD), creemos que la privacidad es tan importante como la comodidad de un cinturón bien ajustado. Nos comprometemos a proteger sus datos personales y a tratarlos con transparencia.

Esta política de privacidad le explica cómo recogemos y utilizamos sus datos personales a través de :

• uso de nuestro sitio web(www.ceintix.com), incluido el chat
• abrir una cuenta de cliente
• comprar nuestros productos
• suscríbase a nuestro boletín
• su participación en un concurso o encuesta
• sus relaciones con nuestro servicio de atención al cliente (correo electrónico, teléfono, formulario de contacto)

1. INFORMACIÓN IMPORTANTE

Ceintix es una marca de HAVANDA LTD, registrada en el Reino Unido (Company Number 16563254), con domicilio social en 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, REINO UNIDO.

Si tiene alguna pregunta sobre sus datos personales, póngase en contacto con nosotros:

• por correo electrónico: sales@ceintix.com
• por correo: HAVANDA LTD / Ceintix, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, REINO UNIDO

2. DATOS RECOGIDOS

• Datos de identidad: apellidos, nombre, cargo, fecha de nacimiento
• Datos de contacto: dirección, correo electrónico, teléfono
• Datos financieros: datos bancarios (a través de proveedores de servicios seguros)
• Datos de las transacciones: historial de pedidos y pagos
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, terminal, sistema operativo, etc.
• Datos de perfil: identificadores, preferencias, comentarios de los clientes
• Datos de uso: navegación, comportamiento en nuestro sitio, etc.
• Datos comerciales: preferencias de comunicación

No recogemos datos sensibles (origen étnico, opiniones políticas, salud, etc.). Este sitio no está destinado a los niños.

3. RECOGIDA DE DATOS

• sus interacciones (pedidos, formularios, correos electrónicos, llamadas telefónicas, concursos, etc.)
• cookies y tecnologías similares (consulte nuestra política de cookies)
• socios (pago, entrega, marketing)

4. UTILIZACIÓN DE LOS DATOS

• tramitar sus pedidos y garantizar la entrega
• gestionar su cuenta y nuestras relaciones con los clientes
• responder a sus peticiones y reclamaciones
• enviarle nuestros boletines y ofertas de marketing (con su consentimiento)
• mejorar nuestros servicios y nuestro sitio web
• prevención del fraude y seguridad de nuestros sistemas

Base jurídica: cumplimiento de un contrato, obligación legal, interés legítimo o consentimiento.

5. MARKETING DIRECTO

Con su consentimiento, podemos enviarle comunicaciones comerciales. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace que aparece en nuestros correos electrónicos o cambiando sus preferencias en su cuenta.

6. INTERCAMBIO DE DATOS

Nunca vendemos sus datos. Es posible que los compartamos con :

• proveedores de servicios (alojamiento, transporte, pago, correo electrónico, etc.)
• socios con su consentimiento explícito
• las autoridades competentes si así lo exige la ley

7. PREVENCIÓN DEL FRAUDE

Podemos transmitir cierta información a organizaciones de prevención del fraude con el fin de asegurar nuestras transacciones.

8. VIDA ÚTIL

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir nuestras obligaciones legales. Transcurrido ese plazo, sus datos se eliminarán o se harán anónimos.

9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales.

10. SUS DERECHOS

Usted dispone de derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en sales@ceintix.com.

11. CAMBIOS

Esta política está sujeta a cambios. Fue actualizada por última vez el 20/01/2025. Le informaremos de cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante una alerta en nuestro sitio web.

Contacto: sales@ceintix.com

Última revisión: 20 de enero de 2025 - Próxima revisión: enero de 2026