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#PreguntasFrecuentes

¿Tiene alguna pregunta?
Encuentra aquí todas las respuestas que necesitas sobre nuestros productos, entregas, devoluciones y mucho más.
En Ceintix, le apoyamos en cada paso del camino.

¿Qué tipos de cintas ofrecen?
Ofrecemos cintas para hombres, mujeres y niños: automáticas, ajustables, clásicas o reversibles, siempre en color de calidad.
¿Cuáles son las fases de entrega?
Nuestros paquetes se envían por correo electrónico de 8 a 12 días laborables en Europa y América. Recibirás un enlace cuando se envíen los paquetes.
¿La entrega es gratuita?
Sim, a entrega é 100% gratuita, sem valor mínimo de compra.
¿Puedo modificar o anular mi pedido?
Sim, desde que seu pedido ainda não tenha sido enviado. Por favor, póngase en contacto con nosotros lo antes posible por correo electrónico sales@ceintix.com.
¿Cómo funciona la descentralización?
Dispone de 30 días para devolver un artículo. Las devoluciones son gratuitas en caso de trueque o crédito. En caso de devolución, se descontarán 6,90 euros.
¿Qué tamanhos hay disponibles?
Nuestros cinturones son ajustables y cubren los siguientes tamaños: 85-100 cm, 101-115 cm y 116-130 cm.
¿Hacen entregas los fines de semana?
No, actualmente nuestra empresa de entregas no ofrece el servicio de entrega en fin de semana.
¿Cuál es la política de reembolso?
Los reembolsos se procesan hasta 10 días después de la recepción de la devolución, según el método de pago utilizado en la compra.
¿Las correas Ceintix están garantizadas?
No obstante, todos nuestros productos están garantizados contra defectos de fabricación. No dude en ponerse en contacto con nosotros si es necesario.
¿Cómo cuido mi cinturón de seguridad?
Limpe com um pano macio e seco. También puede utilizar un acondicionador de capa transparente para prolongar su vida útil.
¿Cómo entrar en contacto con el cliente?
Por correo electrónico: sales@ceintix.com. Resposta em até 24 horas úteis.